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【TOTO】ウォシュレット96Zシリーズを探しています。

2020年6月5日 カテゴリー:お知らせ

 


事故防止の為リコール商品のお知らせです。


商品内部の一部部品の不具合により、プラスチック製タンクから発火するおそれがあります。


タンクがプラスチック(樹脂)のもので、下記(1)・(2)の両方に当てはまるものが対象品です。


 



(1) 製品番号(先頭6桁が下記に該当)便フタのラベルで確認ください。
「***」の部分は、無標記又はアルファベットが標記されています。




●対象製品番号


TCF975***
TCF970***
TCF965***
TCF960***
TCF945***
TCF940***
TCF910***


 


(2) 製造番号(先頭4桁が下記に該当)本体左側側面の仕様ラベルを確認ください。
「***」の部分は、8桁のアルファベットと数字が記載されています。




4S93***  4S94***  4S95***  4S96***  4S97***
4S98***  4S99***  4S9X***  4S9Y***  4S9Z***
4S01***  4S02***  4S03***  4S04***  4S05***
4S06***  4S07***  4S08***  4S09***  4S0X***
4S0Y***  4S0Z***  4S11***  4S12***  4S13***
4S14***  4S15***  4S16***  4S17***  4S18***
4S19***  4S1X***  4S1Y***  4S1Z***


 


対象商品で点検が完了していない場合は、まずコンセントを抜き、製品番号と製造番号を控え、下記お問合せ番号までお電話ください。


なお、リモコン便器洗浄タイプの製品についきましては、下図のように手動でご使用いただけます。




 


ウォシュレット点検センター
フリーダイヤル 0120-10-7296
受付時間 9:00~17:00(土日祝・夏季休暇・年末年始を除く)