【TOTO】ウォシュレット96Zシリーズを探しています。

 

事故防止の為リコール商品のお知らせです。

商品内部の一部部品の不具合により、プラスチック製タンクから発火するおそれがあります。

タンクがプラスチック(樹脂)のもので、下記（１）・（２）の両方に当てはまるものが対象品です。

 

（１） 製品番号(先頭6桁が下記に該当)便フタのラベルで確認ください。
「***」の部分は、無標記又はアルファベットが標記されています。

●対象製品番号

TCF975***
TCF970***
TCF965***
TCF960***
TCF945***
TCF940***
TCF910***

 

（２） 製造番号(先頭4桁が下記に該当)本体左側側面の仕様ラベルを確認ください。
「***」の部分は、8桁のアルファベットと数字が記載されています。

4S93***　　4S94***　　4S95***　　4S96***　　4S97***
4S98***　　4S99***　　4S9X***　　4S9Y***　　4S9Z***
4S01***　　4S02***　　4S03***　　4S04***　　4S05***
4S06***　　4S07***　　4S08***　　4S09***　　4S0X***
4S0Y***　　4S0Z***　　4S11***　　4S12***　　4S13***
4S14***　　4S15***　　4S16***　　4S17***　　4S18***
4S19***　　4S1X***　　4S1Y***　　4S1Z***

 

対象商品で点検が完了していない場合は、まずコンセントを抜き、製品番号と製造番号を控え、下記お問合せ番号までお電話ください。

なお、リモコン便器洗浄タイプの製品についきましては、下図のように手動でご使用いただけます。

 

ウォシュレット点検センター
フリーダイヤル　0120-10-7296
受付時間　9:00～17:00(土日祝・夏季休暇・年末年始を除く)